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一 般 問 題 | ||||
Q1. 代標、代購和代拍各有什麼不同?
代標(代客競標): 代購(代客訂購): 代拍(代客拍賣): Q2. 請問Nihonbid可用什麼方式付款? Nihonbid目前可接受ATM轉帳付款、CASH付款, PAYPAL,payme及臨櫃匯款的方式。
Q3. 我已匯款給Nihonbid,請問要如何通知你們?
您可依循下列2種方式來通知我們 1. e-mail告知我們 2. 電話或whatsapp聯絡我們 PS: 無論您是使用哪種方法,請務必提供"銀行名稱" 您的"姓名" 與及"賬戶號碼"。為方便核數,入訂時可以入多幾蚊, 如101元。及請保留銀行入數紙, 交收時有需要核數。 Q4. 你們給我的報價會與實際需要支付的有出入嗎? Nihonbid提供的報價只是供作參考,實際費用可能會因匯率或實際/體積重量的變動而收費有所調整,實際費用於到港後才能切實確定。如能客人夠於報價時提供更詳盡的資料將會有助報價的準確性。
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Q5. 如未能成功代購/代Bid,你們會收取費用嗎?已付的訂金如何處理? 請放心!如遇上商品缺貨或競投失敗,已付的訂金將可100%全數退回。你亦可選擇保留用作訂購其他商品。
Q6. 搜尋商品時,有東西需要留意嗎?
Nihonbid替客人所搜尋到的商品是難以對商品本身的真假、內容的正確性、商品的新舊程度、商品的可靠性,合法性與及是否侵害第三者利益等問題作出保證。因此請各買家需要經過判斷後在進行競標時,一切風險及責任需由買家一方負責。當然Nihonbid會盡一切力量保謢所有競標者。 Q7. 我未能於你們的辦公時間內領取貨品,可郵寄給我嗎?找朋友代領可以嗎?
可以,我們可按您的要求使用本地速遞或郵政服務將商品寄給您,而實際的運費,請向我們查詢。如找朋友代領,請先通知我們以便安排及識別。 Q8. 我想購買的商品於網上買不到,能否代我到店鋪購買? 目前日本購物網絡經發展得十分完善,相信絕大多數商品都可經網上直接訂購。如未能找到相關網站,歡迎提供資料,
我們樂意為您代為尋找。有關實店代購服務,請與我們職員聯絡。 |